这次小黑3的发售，让我经历了最糟糕的几天。糟糕，不是因为大家一起熬夜加班的去修改bug，而是突然发现自己和初衷差了这么远。我和我的团队一直希望，唯乐是一家真正本分做好产品的公司。而小黑3产品带着这么多问题发布，让我们深感惭愧！
是的，小黑3还是得到了不少朋友的好评，但我知道，那是友情好评，那是用户对我们的信任。但是小黑3的产品水平，真的没有达到应该有的水准。当然，我们有市场给我们的压力，但是绝对不能以损失产品水准为代价。我们之所以在这个市场获得机会，是因为用户对我们的信任！
为了真正的纠正所有的错误，我们决定无限期暂停所有小黑3的销售。
对目前已经购买小黑3的用户，我们将会全力做好升级优化服务，并且提供18个月的质量问题换新服务。另外，全部赠送一款运动极限表带，以表达对你们支持的谢意，是因为你们善意的好评和差评，才让我们更清楚自己的责任。
决定停售产品，是为了让这次新品发布成为唯乐成长的新起点，重新开始做一个更好的唯乐。本次停售没有限期，只有目前用户满意度达标为止。只有现在的用户都满意了，我们才继续销售产品。
我们会发布正式消息，所有用户可以通过一个页面查看我们的每天工作日志，并且下载最新的固件和app，并且在1个月后给我们的产品打分。你们满意了，我们再继续销售小黑3。
真诚的，给所有的唯乐用户致歉！向所用爱护唯乐的用户朋友致谢！
唯乐的CEO 浩田