“App内搜索不到设备？”

安卓手机

① 确保设备电量充足

② 打开蓝牙开关，确认设备此时未连接其他手机

③ 进入手机“设置”-定位服务-打开定位开关

苹果手机

① 确保设备电量充足

② 打开蓝牙开关，确认设备此时未连接其他手机

③重启设备，打开唯乐App重新搜索

 

“App可以搜到设备，但是一直连接不上？”

① 手机系统设置-蓝牙，取消所有蓝牙设备的绑定

② 重启手机，重启设备

③ 打开APP重新搜索连接设备