【固件更新失败怎么办?】

情况1:更新界面卡在百分比

请操作:

①App退出升级,点击解除设备绑定

②重置手机网络,重启手机蓝牙,再次配对

③设备充电中升级,此时手机建议停留在App升级界面,不要进入锁屏

蓝牙已断开


情况2:APP显示完成,设备卡在“Updating 0%”

请操作:

①关闭软件-解绑设备-重启手机-打开软件完成配对-充电中再尝试升级

②借助其它型号手机(例iPhone)下载App完成配对,帮助设备更新

取消配对

全部问题