【电池与充电】

怎么给产品充电?产品充电规格?

请使用唯乐产品标配的充电装置给产品充电。我们建议配合使用5V1A或5V2A的手机充电插头给设备充电,过高的电压会损坏产品。

第一次给产品充电需要充多久?

唯乐设备使用锂电池,首次充电无需太长时间,充满即可。我们建议手环产品充电2小时;手表产品建议充电3小时。

用光电量再充电对电池好吗?

由于产品电池是锂电池,平时使用时,建议根据个人需求充电,不要用光电量再充。若每次用到低电量再给设备充电会降低锂电池的活性,长此以往会缩短电池寿命。

产品无法充电?

情况①设备充电时无任何反应,也无法亮屏

情况②设备在充电中可以操作,断开充电后黑屏无法使用

请尝试以下操作:

①检查充电装置是否接触不良

②检查供电电压是否正常。电压不稳时给设备充电会对硬件造成不可修复的损伤

③切换充电方式。尝试将产品单独接在不同的USB插槽上充电,观察情况

若以上步骤无效,请联系客服协助处理。

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